Quand : 7 décembre 2023, de 9h à 12h
Pour qui : Les gestionnaires
Par qui : Isabelle et Marie-Pier
Où : Zoom
Coût : 275 $ (tarif lève-tôt à 175$ jusqu’au 22 novembre)
Objectifs spécifiques
1. Distinguer les différents concepts en matière de civilité, conflit et harcèlement;
2. Connaître les facteurs de risque et de protection associés aux tensions relationnelles variées;
3. Comprendre les conséquences possibles associées aux tensions relationnelles variées;
4. Connaître les rôles et responsabilités des gestionnaires en matière de prévention et d’intervention en contexte de tension;
5. Apprendre des techniques d’intervention efficaces pour adresser un différend.
Description
Au cours de cette formation de trois heures, les gestionnaires développeront leurs connaissances et compétences en matière de promotion de la civilité en milieu de travail, et de prévention des conflits et du harcèlement.
Ils sauront distinguer les concepts de conflit, civilité, harcèlement, abus de pouvoir, et seront en mesure de repérer les facteurs de risques dans l’environnement de travail. Ils comprendront leurs rôles et responsabilités face à la prévention et à l’intervention en contexte de tensions variées et sauront quelles stratégies adopter pour intervenir avec efficacité.
Pour vous procurer votre billet, cliquez ici : https://formation.croissancenordique.com/formation/evenement-prevenir-la-violence/
