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Communiquer efficacement face à l’adversité

Permettre aux participants de comprendre les principes sous-jacents à une saine communication en contexte de colère et de s’outiller pour adresser ces situations délicates avec efficacité.

Bâtir sa crédibilité

Permettre aux personnes en position d'autorité de comprendre les bases de la crédibilité et ses effets.

Les défis des équipes intergénérationnelles au travail

Permettre aux participants de se familiariser avec les principales caractéristiques des différentes générations sur le marché de l’emploi et développer des stratégies permettant l’intégration, la cohésion et la contribution de chacun.

Saines pratiques communicationnelles

Permettre aux participants de se familiariser avec les principes de base entourant les communications saines et efficaces, et de découvrir des techniques simples et accessibles pour tous.

Discipliner avec humanisme

Développer les connaissances et les compétences des participants en matière de gestion humaine de la discipline.

Droit de gérance

Permettre aux participants de se familiariser avec les principes de base du droit de gérance.

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